Die Anschriften im Museum sind in Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch. Tagesfilme im Filmtheater und Planetarium-Shows sind in Deutsch mit französischer, italienischer und englischer Simultanübersetzung verfügbar. Auf Anfrage sind weitere Sprachen möglich. Das Swiss Chocolate Adventure wird in Deutsch (inkl. Deutsch für Hörbehinderte), Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch, Koreanisch, Chinesisch und brasilianisches Portugiesisch angeboten. Änderungen vorbehalten. Für das Museum gibt es ausserdem eine Karte mit QR-Codes und integrierten Audio Files in chinesischer Sprache. Änderungen vorbehalten.